> 김은영 님께서 쓰신글 입니다. > > 2018.05.21 펜 아이라이너의 경우 사용기한은 개봉우 6개월 이내로 권장드리고 있습니다. 일단 고객님께 불편을 드려 너무너무 죄송합니다. 펜아이라이너(브라운)경우 교환으로 도와드려도 유통기한이 같아 문제해결이 어려운점 정말 죄송합니다. > > 라고 답변 주셨는데요 > 그러니까 개봉후 6개월이내 사용이니 소비자가 최소 5개월은 쓸 수 있는 제품을 주셔야죠 > 지금 개봉해도 2개월밖에 못쓰는 제품을 주면 어떻하냐는 말이죠 > 교환도 안된다고 하시면 뭘 어쩌라는 건지요?? > 그리고 제품 사는 모든 고객이 꼭 사고 바로 개봉해서 쓰지 않고 저처럼 1+1이라 미리 사는 분들도 계실테구요 > 기존에 쓰던 아이라이너가 있어서 둘다 당장 개봉 안할껀데 > 하나는 쓰지도 않고 유통기한 지나서 버리라는 건가요??? > 그럼 1+1사는 의미가 없죠 > 뭐 이런거 개인마다 다르니 다떠나서 제가 지금부터 6개월은 쓸수 있는 제품으로 주셔야하는거 아닙니까?? > 미리 유통기한이 2달남은 제품으로 1+1이다라고 공지하신 것도 아니잖아요? > 교환안된다면 브라운은 반송할테니 환불해주세요 >
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